布谷鸟登录报错的解决方法

问题描述

布谷鸟软件登录，有时会提示如下错误，多数情况下，并非如报错所示，真的无法连接服务器。可以参考本文后续内容，先自行排错

解决方案

1. 排除工号和密码错误

查看是否输入的是工号，密码是该工号对应的台式机密码。如果修改了台式机密码，那么，需重启电脑后，再用新的密码，登录布谷鸟。

2. 排除服务器问题

布谷鸟有服务器一和服务器二（如上图），登录不上可以尝试更换服务器。

3. 排除网络问题

尝试登录OA系统（oa-corp.leadintelligent.com）或者file152公共网盘盘（\\10.20.5.152）,如果任意一个可以正常打开，则说明电脑网络无故障，理论上可以正常登录布谷鸟。如果都不能打开，那么则是电脑网络有故障，需报修至IT处理。

4. 以上方法均无法登录布谷鸟，可以报修至IT处，参考【如何报修保障】文档。